EDV-FAQ
Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung von EDV-Problemen, die mir in der Praxis begegnet sind und deren Lösung teilweise schwer zu finden ist.
Alle gezeigten Lösungsvorschläge werden ohne Gewähr gegeben, die Anwendung erfolgt auf eigene Gefahr.
Bei einem SBS 2008 schlug im Abstand von mehreren Wochen öfter die DNS-Auflösung einer Website fehl, so dass diese nicht mehr erreichbar war. Erst ein Neustart des Dienstes DNS-Server sorgte wieder dafür dass die Website...
Folgende Konstellation: an einem Windows XP-Client ist ein USB- Drucker angeschlossen. Ein neuer Client mit Windows 7 soll diesen Drucker nutzen. Die Verbindung über den Freigabenamen scheitert.
Abhilfe:
Den Drucker am...
Immer mehr PC-Schädlinge befallen ihre Opfer über Sicherheitslücken in veralteten Programmen. Microsoft hat in seinen Windows-Versionen einen recht guten Update-Mechanismus installiert, Adobe seit einiger Zeit auch. Aber wie...
Alle Daten immer und überall verfügbar haben dank Online-Speicherung - was vor einiger Zeit nur für engagierte EDV-Nutzer denkbar war wird mehr und mehr auch zu einem interessanten Thema für kleine und mittlere Unternehmen....
Um Fehlern bei der Mail-Zustellung auf den Grund zu gehen muß beim Exchange 2007 die Protokollierung eingeschaltet werden.
Sende-Connector: Organisationskonfiguration->Hub-Transport->Sendeconnectros->Eigenschaften des...
In einer SBS Domäne muss der Server selber bei den Clients als primärer DNS-Server eingetragen werden. In einem Fall dauerte es in einem Netzwerk mehrere Sekunden, bis aufgerufene Websites gefunden wurden. Das Navigieren auf der...
Bei typo3 kann es vorkommen, dass bei Beiträgen in denen das Datumsfeld gefüllt wird immer "1.1.1970" angezeigt wird. Dies ist ein bekannter typo3-Bug und kann wie folgt behoben werden:
In das Setup-Template der betroffenen...
Auf frisch installierten SBS 2008 wird folgender Fehler in das Ereignisprotokoll geschrieben: TaskScheduler 101, Ereignisdetails:
"Die Aufgabenplanung konnte die Aufgabe...
Microsoft empfiehlt für das Verbinden von Freigaben ab dem Server 2008, die Gruppenrichtlinien dafür zu benutzen (GPO). Dies ist zum einem recht umständlich, zum anderen funktioniert es vor allem nicht.
Es gibt aber nach wie...
Der Email-Anzeigename bestimmt, wie eine Mail beim Empfänger angezeigt wird: neben oder statt der Emailadresse wird in der Empfangsliste der Anzeigename gezeigt. In Exchange 2007 gibt es kein mit "Anzeigename" beschriftetes Feld,...
Outlook 2010 hat gegenüber den Vorgängerversionen nun auch die umstrittene "Ribbon"-Toolbar. War früher der Befehel "Exportieren/Importieren" noch unter dem Menüpunkt "Datei" zu finden so fehlt er hier.
Der Hersteller hat diese...
Der Windows Server 2008 bringt von Hause aus ein sehr mächtiges Backup-Tool mit: dieses Tool erzeugt z.B. auf einer angeschlossenen externen Festplatte ein Image des Systems, welches bei Bedarf mit Hilfe der Installations-CD...
Die UAC (User Account Control) aus Vista, Windows 7 und Server 2008 erhöht durch zusätzliche Abfragen die Systemsicherheit. Bei Zugriff über Remote-Verbindung kann es zu Problemen kommen, deshalb ist es manchmal sinnvoll die UAC...
Nach längerer Pause wegen Umzug geht es hier nun wieder weiter:
Bei einem Kunden mit SBS 2003 mehrten sich Performanceprobleme und Fehlereinträge unterschiedlicher Herkunft in der Ereignisanzeige. Nach längerer Suche fiel auf,...
Die HD eines Fujitsu Siemens Amilo Pro 3525 Notebook hatte das zeitliche gesegnet und Windows XP musste neu installiert werden. In diesem Notebook ist eine SATA Platte eingebaut. Leider erkennt Windows XP während...
Auf der Website www.microsoft.com/office/backup/de-de/default.mspx kann man sich die Dateien herunterladen, die für eine Neu-Installation von Office 2007 nötig sind. Dies ist z.B. bei PC der Fall, die eine...
Das Brother MFC 7440N bei einem Kunden bereitete erhebliche Kopfschmerzen: trotz mehrfacher Installation der Software bei deaktiviertem Virenscanner/Firewall und einem Support-Call bei Brother weigerte sich das Gerät zu scannen:...
Bei einem Kunden ist eine WaWI in Anwendung, die Ihre Daten in der SQL 2005 MSDE vorhält. Auf der 80GB-Platte des Kunden nahm die *log.mdf-Datei stolze 65 GB ein und der PC drohte stehenzubleiben.
Abhilfe: Falls noch nicht...
Auf einem SBS 2008 tritt beim Versuch, den Server per "Acronis True Image für SBS" auf eine USB-Platte zu sichern , der Fehler "Fehlerhafter Sektor 63" auf.
Im offiziellen Forum von Acronis wird dieser Fehler ausführlich...
Unter Windows 2003 kann man das (Distributed File System (DFS) benutzen, um Daten von einem auf einen oder mehrere Standorte zu spiegeln. Dies ist praktisch wenn man z.B. die Daten von Standort A in die Datensicherung auf...
Auf einem Kundeserver (SBS 2003) stoppte der Informationsspeicher von Exchange ohne ersichtlichen Grund plötzlich. In der Ereignisanzeige waren unter anderem die Fehler 5000 und 1121 und 2103 aufgelistet, die auf eine...
Der SBS 2008 (Microsoft Small Business Server 2008) bietet wie sein Vorgänger zahlreiche Möglichkeiten, mobil auf die Outlook-Daten zuzugreifen.
Mit Hilfe des Einrichtungsassistenten kann ein eigenes Zertifikat erstellt werden,...
Eine nette Kundin von mir wollte ihr eigenes Briefpapier in Outlook 2007 verwenden. Hierfür gab es eine HTML-Vorlage mit 3 Grafikdateien. Um diese nun in Outlook 2007 unter Vista als eigenes Briefpapier einzubinden ist folgendes...
Auf dem HP Color-Laserjet 1600 einer Kundin traten bei Ausdrucken am rechten Rand "Geisterbilder" in der Form auf, dass alle 5,7 cm der Text oder Bilder schwächer werdend wiederholt wurden. Die wie immer freundliche und...
Bei einem Kunden stand das Update von Haufe Kanzlei Office auf die Version 5.8 an. Die Installation ist serverbasiert. Vor der Installation verwies die Haufe Hotline auf die Punkte Datenüberprüfung und Datensicherung, die auch...
Fehler "Der Servername auf dem SSL-Zertifikat ist falsch"
Ein Kunde hat 2 Standorte und möchte alle Daten an einem Standort sichern. Am Firmensitz A steht ein SBS 2003, in der Filliale B ein W2K3-Server. SBS 2003 unterstützt "nur" die DFS-Replikation, die ganze Daeien repliziert. Die...
Bei Exchange gilt die goldene Regel: 1 Benutzer = 1 Postfach
Nun gibt es aber immer wieder gute Gründe, selber Mails mit einer anderen Absenderkennung empfangen und verschicken zu wollen. Dafür gib es das Recht "Senden...
Der Internet Connection Wizard (ICW) des SBS erfüllt elementare Aufgaben: hier wird der Zugang zum Internet, die Handhabung von Emails und die Erstellung eigener Stammzertifikate (wichtig für OWA und Outlook über Internet)...
Eine Kundin meldete sich verärgert, weil Ihr Exchange-Server (SBS 2003) ihr erst nach 9 Tagen mitgeteilt hatte, dass einige Ihrer Mails nicht zugestellt werden konnten.
Bei der Analyse fiel auf, dass diese NDR's unmittelbar...
In den letzten Monaten nahm eine höchst unangenehme Schadsoftware gehörig Fahrt auf: falsche Virenscanner, die den User zum Kauf eines kostenpflichtigen Produktes verleiten sollen.
Diese sog. Scare-Ware fängt man sich beim...
Problem: Windows-Server zeigt als Festplattengröße nur 1 GB an. Die Installation von Programmen scheitert evt. mit der Meldung "zu wenig Speicherplatz".
Lösung: Prüfen Sie ob die Datenträger-Kontingentverwaltung aktiviert...
Mit dem Programm "System File Checker" (SFC) kann ein Administrator den Status der auf einem System vorhandenen geschützten Dateien prüfen und ggf. die ursprünglichen Datein wiederherstellen. Dies...
Bei dem Versuch, einem Kunden eine Mail zu schicken erhielt ich als Fehlermeldung folgendes:
Fehler bei der SMTP-Kommunikation mit dem E-Mail-Server des Empfängers. Wenden Sie sich an Ihren...
Aus Word 2007 kann folgendermassen gescannt werden:
Einfügen -> Clip-Art -> Organisieren von Clips -> Datei -> Clips zum Organizer hinzufügen -> Von Scanner oder Kamera
Es geht aber auch...
Das vermutlich letzte grosse Service Pack für Windows XP steht ab sofort zum Download bereit. Enthalten sind alle bisherigen Sicherheitsupdates und Hotfixes sowie einige überarbeitete Versionen von Programmen, die...
Wenn mehrere Server in einem AD vorhanden sind kann die Replikation von Änderungen einige Zeit in Anspruch nehmen. Ärgerlich ist dies z.B. wenn man Gruppenrichtlinien auf eine OU anwenden will in die man kurz zuvor einen PC...
MS Outlook bietet ab der Version 2007 die Möglichkeit, eine Vorschau (Preview) bestimmter Anlagen direkt im Nachrichtenfenster durchzuführen. Dies funktioniert für alle installierten MS Office-Programme von Haus aus. Bisher...
In einer Client/Server-Installation von Starmoney Business meldet das Programm beim Start auf einem Client plötzlich den Fehler "Nicht genügend Festplattenspeicher zum Starten des Programm(!) vorhanden".
Ursache:
Auf dem...
Als Rootkit bezeichnet man einen Schädling, der sich auf dem befallenen System versteckt. Dazu werden seine Aktivitäten im System und auf der Festplatte vor dem Betriebssystem und Virenscannern verborgen, so dass er nur schwer...
nVidia-Treiber verursacht Profil-Problem.
Unter Windows kommt es häufiger vor, dass sich ein Druckauftrag nicht löschen läßt und andere Druckaufträge blockiert. Wenn der Druckauftrag auch nach einem Neustart des Rechner nicht zu löschen ist hilft folgende...
Ein häufiger Fehler der beim Einsatz des Internet Explorers auftritt ist die Meldung "Die aktuellen Sicherheitseinstellungen erlauben keinen Download dieser Datei" oder anderes merkwürdiges Verhalten des Browsers.
In den...
Am 2. Oktober 2007 hat Microsoft mehrere Vista-Updates veröffentlicht, die die Stabilität verbessern sollen. Die Updates müssen manuell instaliert werden, hier die...
Bei einigen Windows-XP-Rechnern kommt es seit Anfang Mai 2007 zu Problemen, die sich in einer stark gebremsten Systemleistung äußern. Schuld daran ist der Prozeß svchost.exe, der im Hintergrund nach Microsoft-Updates sucht. Vom...
In den letzten Tagen häufen sich die Anrufe wegen einer Fehlermeldung bei Windows XP-Systemen: "system32 user.dll verschoben".
Diese Meldung wird durch ein automatisches Update hervorgerufen, dass auf dem betreffenden PC...
Das Outlook-Adressbuch sortiert die Einträge standardmäßig nach Vornamen. Wenn man eine Mail schreibt und dann auf die "An"-Schaltfläche klickt werden alle Kontakte nach Vornamen sortiert, also z.B. Alfons, Birgit,...
In der neuen Microsoft Office Version 2007, die derzeit als Beta verfügbar ist, hat Microsoft radikal ein neues Bedienkonzept umgesetzt. Anstatt der vertrauten Menü- und Symbolleisten erwartet die NutzerInnen nun die 'Ribbon'...
netzbetrieb erwirbt Microsoft Produktzertifizierung (Plattformtest) für die Kompetenz „ISV/Software Solutions“ (ISV = Independent Software Vendors) mit dem Enterprise Content-Management-System "RheumaCMS"